•   企业声誉是累积企业资产的重要载体,是一种重要但脆弱的无形资产。负面舆情是企业重要的风险因素,创建企业声誉需要多年的沉淀,但摧毁它可能仅需一场负面舆情危机。如何测评新经济企业负面舆情危机?南都大数据研究院推出《新经济企业负面舆情风险报告(第1期)》,以117家独角兽企业为观测样本,采集2 0 18年1月至2 0 18...
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  •   对于网络负面新闻舆情,企业需要第一时间了解事情的真实情况,通过对事实的调查和了解,才能有针对性地采取应对措施。  面对网络负面新闻舆情,企业需要及时回应,充分表达企业的态度和立场,让公众了解事实的真相,避免舆情进一步扩大。  企业要认识到,舆情的影响不可小觑,应该引起重视,积极采取措施进行处理,以保护企业的声誉和形...
  •   企业的口碑和形象对一个企业来说有着至关重要的作用,企业的正面信息可以让企业收获好的口碑和效益。反之,负面信息一旦处理不好就极有可能压垮整个企业。但往往能决定企业口碑的往往都是负面信息。那么,企业当遭遇负面舆情的时候应该如何处理呢?  1、首先得保持冷静,不能慌乱,切忌随意发声急于澄清,因为经过大量的企业案例证明,在...