因此,共享轮椅服务应运而生,为患者提供了一种更加便捷和灵活的解决方案。患者可以随时随地借用轮椅,无需购买、维护和存储轮椅。这样一来,患者在就医过程中可以更加轻松自如地移动,减少了等待时间和不便之处。共享轮椅服务不仅提高了患者的就医体验,也为整个社会创造了更加包容和无障碍的环境。
“共享轮椅”作为医院进一步改善医疗服务的新举措,不仅提升了医院的工作效率,满足了患者优质服务的需求,提升患者的就医体验,真正做到医院省心、银河国际galaxy网站患者便捷。可以为孕妇、腿脚不便人士、身体抱恙人群、老年人等人群使用,使用面广泛。在共享轮椅投放点,患者或家属只需要用手机微信扫一扫,可借共享轮椅。共享轮椅的归还时,只需将轮椅上的锁扣对准锁槽推上,听到语音播报“关锁成功”,即表明已归还到位,归还成功即可申请退还押金。
共享轮椅的出现,不仅仅来源于“共享经济”的刺激,更多地则是现实刚需的驱动。总医院官网的一篇文章称:“共享轮椅的投入使用,不仅解决了以往病房轮椅紧缺的问题,也解决了外地活动障碍患者、老年患者看病难的问题,减轻了陪同家属的压力,受到各位患者及家属一致好评。”
共享轮椅正式上线前,门诊也提供轮椅租赁服务。这种形式缺乏约束机制,经常出现轮椅借出去之后几天都回不来的情况,甚至有人觉得医院的轮椅是免费的,长期占用,导致其他患者存在租不到的情况。据了解,轮椅租借本来是医院提供的一项便民服务,但是不管医院准备多少轮椅,总是会面临不够用的尴尬。不但增加了医护人员的工作量,严苛的使用规定也让患者感到不便。共享轮椅的出现,让这些问题迎刃而解。
共享轮椅设计考虑到患者的需求,加厚了靠背,增加了舒适性;坐衬是网面的,能够透气防褥疮;还把靠背后面的储物兜取消了,防止使用者遗忘财物。
“共享轮椅”采用智能管理代替人工管理,节省了人力成本,提高医院的管理效率,提高医疗辅具的使用率,开启了“智慧医疗”带来服务便利的新时代。“共享轮椅”的使用,既是医院对用户的一种关怀,同时也是一种服务体验的提升。
共享轮椅,使用流程简洁,易操作,融入医院服务建设环节中,不仅为患者营造了良好的就医环境,帮助医院促进医疗服务提质增效,进一步改善患者就医感受,减轻了医护的工作压力,同时,提升了患者就医体验,展现了医院的人文关怀。
共享轮椅的投入使用,大大解决了民生问题,让“便民就医”上了一个新台阶。患者家属可以享受24小时随时随用,随借随还的服务,不仅便于管理,也提升了患者的就医满意度。在“科技”与“便民”的加持下,医患关系更加和谐。