国家卫健委、国家中医药管理局印发了《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》，于2023-2025年在全国试行改善就医感受、提升患者体验主题活动，进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升患者体验。

　　我院为深入落实“以病人为中心”服务理念，采取多种形式开展改善就医感受，提升患者体验主题行动，以不断提高人民群众就医过程中的获得感、安全感和幸福感。

　　为拉近与患者距离，方便患者，我院门诊收费处、住院处、药房窗口玻璃围挡进行了拆除，为患者就医提供无障碍服务，进一步拉近与患者距离，切实改善了患者就医感受。

　　为优化服务流程，医院不断梳理就医流程，持续提升医疗服务品质 。一站式服务中心通过不断拓展服务，极大地方便了患者，使患者、家属少奔波。做好为行动不便、孤寡老人、无陪伴等患者开展门诊陪诊服务以及护送入院服务，并与社会工作部结合安排增设志愿者协助做好各诊室咨询和门诊秩序维护，更好地服务于患者。

　　出门难、看病难是当下很多年迈体弱、行动不便、重度失能、长期卧病在床的患者和老人的困扰，我院开通“互联网+护理服务”，用最快捷的的速度、最温情的服务，让大家“足不出户，享受到护理优质服务”。

　　我院在学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育中，坚持“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，银河galaxy官网紧紧围绕人民群众看病就医急难愁盼问题，将持续开展“改善就医感受提升患者体验”主题活动。返回搜狐，查看更多