•   医疗质量的定义究竟是什么?誉满全球的医疗教学与研究机构哈佛大学全球卫生研究院院长Ashish Jha博士曾概括说:“简单说来,它的核心就是:安全、有效和以患者为中心的服务,应让患者的体验成为衡量体系的重要部分。”  患者体验已成为医疗行业衡量医疗质量的重要内容。国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划(2018-...
  •   为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,改善全过程的就医感受,提升患者体验,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果,制定本方案。  以习新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,践行新发展理念,以切实改善人民群众看病就医感受为目标,坚持守正创新、问题导向、系统思维,全面梳理医疗服务流程,充分...
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