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体验诊断
提升患者就医体验
2024-08-11
本报讯 (记者 都慧芳)目前,走进鄄城县人民医院门诊大厅,“一站式服务中心”的窗口醒目可见。这一天,刚过早上8时,前来医院就诊的张先生来一站式服务中心柜台前,咨询如何不用挂号开取检查单的问题。便民门诊窗口的工作人员立刻为张先生开了他需要的检查项目单。张先生感叹道:“真是很方便!” “从近3个月的运行来看,‘一站式...
改善就医感受提升患者体验——我们在行动!
2024-08-11
国家卫健委、国家中医药管理局印发了《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》,于2023-2025年在全国试行改善就医感受、提升患者体验主题活动,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,改善全过程就医感受,提升患者体验。 我院为深入落实“以病人为中心”服务理念,采取多种形式开展改善就医感受,提升患者体验...
从患者视角切实改善就医感受
2024-08-11
近日,国家卫生健康委、国家中医药管理局印发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》(以下简称《通知》),提出2023至2025年在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,改善全过程就医感受,提升患者体验,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。 随着生活水平...
76岁老人因车祸导致偏瘫 康复治疗助其重
2024-08-11
李叔叔今年76岁,2023年10月,他遭遇了一场车祸,受伤严重。送到医院以后,医生全力抢救,他才得以脱离生命危险。然而,这场车祸却让他留下了后遗症:脑挫裂伤和大面积脑梗死引起的左侧肢体偏瘫。 李叔叔被转到康复科后,神经康复病区的医护人员立刻展开了全方位的治疗,并制定了个性化的康复计划。 开始的几天,李叔叔痛苦不...
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